JUGEMテーマ：地域/ローカル
今朝の農連市場です。なんと冷房完備（笑）
毒舌オバぁのトモコ（与那嶺）カマボコ店は右奥にございます。
今朝、チキアギの仕入れに寄ったら、
ト「無いさ」
Ｃ「無いで済むか。昨日注文してるだろ」
ト「売り切れたわけさ」
Ｃ「俺より後に注文したのは誰ね」
ト「ど、どうするの？」
Ｃ「取り返してくるに決まっとるやろ。早よ言え」
ト「分かった。分かったさ。こっちのを持ってって」
Ｃ「俺も明日からは注文せずに来るからな。そん時にあれが無いこれが無い言うなよ」
ト「だから、ごめん、ごめん」
それを横で聞いてたどこかのオバはんが「ニィニィ。トモコさん相手に凄いさ」と（笑）
私はトモコオバぁが帰った後、毎日、カマボコ屋へ空き箱を１０も２０も運び、翌朝、トモコオバぁはその空き箱に注文の品を仕分けして、客が来るのを待ちます。
トモコオバぁは、私に売るカマボコを必ず値引きしてくれて、私はそれでおにぎりを買ったり、コーヒーを買ったりします。もちろん、トモコオバぁはそれを空き箱の対価だとは言いません。でも、そういうこと。それで、私とトモコオバぁの仕事の勘定は合ってるわけです。
仕事を進める上で、人間関係が良いに越したことはありません。一方で、人間関係が良ければ仕事が上手くいくってもんではありません。人間関係が良かろうが悪かろうが、重要なのは仕事の勘定が合ってること。
組織を率いるマネージャーが、まず為すべきは、メンバーの力量に見合った仕事の配分や、組織が機能するための仕組み造り。メンバー間の人間関係は「良好ならばなおよろしい」程度のことです。だから、まず最初に「仕事をうまく進めるには、チームワークが重要です」などと言いだすマネージャーは、ロクなもんじゃないです。
映画のＰＶで「全米が泣いた！！」とテロップが流れた時、「ホンマに全員が泣いたんかい」と問われれば、返す言葉はございません。その矛盾を承知の上で言えば、沖縄の組織は人間関係重視です。
でも、考えてみて下さい。人間関係重視のマネージャーは、組織の問題に対して「まあ、よく話し合って、うまくやりなさい」としか言えないはず。問題は仕事の勘定が合ってないことにあるんですから、それを放置して仲良くするなんて、メンバーにとっては苦痛でしかありませんてば。
チキアギの仕入れから「どこまで語るのか」みたいになってきたので、話を元に戻しましょう。
レポーターに「ちょっと、お話を聞かせて下さい」と言われたトモコオバぁが、テレビカメラに向かって「どうせ買わないんでしょ」と言い放ったことは、何度か紹介しました。これは仕事の勘定が合ってないんです。モノを頼むのなら、チキアギの１枚でも買って、一口でも食べて客にならないと。
トモコオバぁの毒舌にやられる客はそのことに気付いてません。だから、彼女の機嫌をとるために、言葉使いを丁寧にしたり、下手に出たりしますが、それはまったく効果が無いんです。
私は、トモコオバぁのそのあたりの考え方が好きで、彼女とはウマが合うと思ってます。
だから、今朝のトモコオバぁは変でした。
本来は、まず、私にチキアギを渡して取引を成立させ、しかる後に「今日はチキアギが売れて売れて大変だから、次郎屋で１０枚でも２０枚でも貰ってきてくれんね」だったはず。それならもちろん協力しましょう。
まあ、いきなりキツいことを言ったから、調子が狂ったのかもなぁ。
