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イオンの兄ちゃんと仲良くなった(か?)

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    JUGEMテーマ:地域/ローカル

     

    オーガニック保育園に納品するジャムを仕入れにイオン那覇へ来ました。

     

    それが、ジャムコーナーに一つも無い(^^)。納品は明日。

     

     

    近くにいたイオンの兄ちゃんを呼びました。

     

    C「トップバリューのオーガニックジャムが欲しいんだけど」

     

    兄「え〜っと。うわぁ、ありませんね」

     

    C「だから呼んだんじゃん」

     

    兄「え〜っと。どうしましょう」

     

    C「どうしましょうは俺だろ。あと3日経てば入荷しますとか、南風原イオンに在庫がありますとか、どうしたらいいのか教えてよ」

     

    兄「少々お待ち下さい」

     

    (電話をする兄ちゃん)

     

    兄「この商品は廃番になりまして、もう入荷は無いようです」

     

    C「じゃあ、他店の在庫を調べてちょうだい」

     

    兄「え〜っと。現品が無いとコードが分からないんですよ」

     

    C「JANコードか?。言うからメモして」

     

    兄「えっ?」

     

    C「えっ?」

     

    兄「なっ、何で知ってるんですか?」

     

    C「イオンの商品サイトを見てる」

     

    兄「あっ、そうかぁ。いっ、今のはちょっと恥ずかしかったな。あっ、南風原店に7個あります」

     

    C「じゃあ、取り置きをお願いするから在庫を確認してもらって」

     

    兄「本当に7個あるのか。ってことですよね」

     

    C「そう。これまでその理論在庫に何度泣かされたことか」

     

    兄「うわぁ」

     

    C「それから、賞味期限も見てもらって。それで数を決めるから」

     

    (電話をする兄ちゃん)

     

    兄「本当に7個ありました!!。賞味期限は21年です」

     

    C「本当にあったか(笑)。じゃあ、4個」

     

    兄「了解です!!」

     

    C「なあ」

     

    兄「はい」

     

    C「ビンのデザインだけ変えて20円くらい値上げするのはやめなさいよ」

     

    兄「アハハ。ウチ、それよくやりますよね」

     

    C「じゃあ、南風原行ってくるわ」

     

    兄「あっ、ありがとうございました」


    コメント
     
     顧客要望に、何としても応えるプロの
    バイヤー(これCさんのこと)の姿勢と即応力は、凄い!!
     これが「信用と頼れる」なり、確固たる信頼を勝ち得るのでしょうね〜。
    商いの見本だと思います。素晴らしい。

    • へそまがり
    • 2019/06/06 8:50 PM
    Cさん、凄い。イオンの誇るハンディ端末HHTの事まで精通しているんですね 驚きです。(笑)

    近隣店舗の在庫瞬時に表示しますが誤差が多い。
    理論在庫いい言葉ですねぇ。
    おっしゃる通り。

    え〜と、来週13日から読谷村に訪沖。

    某青果店の前を通過するかも(笑)





    • ひよこ
    • 2019/06/06 9:21 PM
    へそまがりさん

    そんな大した話じゃありませんけど、横着な店員が多いなか、この兄ちゃんは真面目に対応してくれました。

    厳しいことを言えば、このくらいの対応は私が黙っていてもやりなさいと思いますが、そんな店員はなかなかいませんからね(^^)
    • coralway
    • 2019/06/06 9:22 PM
    イオンの兄さんと仲良くなれてよかったね
    これからは少しの無理でも
    聞いてくれるかもネ(^^)
    • たかっち
    • 2019/06/06 9:29 PM
    ひよこさん

    このところ、イオン関係の投稿がやりやすくなったなぁ。これでも多少は気を使ってたからね(笑)

    あの端末はHHTって呼ぶのね。今度から「HHT持ってんじゃん。それで調べてよ」って言うか(^^)

    店の前を通る少し前に「通るよ〜」と知らせて下さい。
    • coralway
    • 2019/06/06 9:33 PM
    たかっちさん

    私を見たら隠れるんじゃないかと(^^)

    「先日はお手数をおかけしました」で、兄ちゃんのことを店員として認めます(笑)
    • coralway
    • 2019/06/06 9:42 PM
    客の立場になりきって一緒に困っちゃう
    っていいなあ。
    言い訳したり変な対応するより
    一緒に困られていても困るから
    納得する策を相手が教えてくれるんですものね。
    このお兄ちゃん好きです。
    買いに行きたい。
    • ひより
    • 2019/06/07 1:16 PM
    ひよりさん

    優しいなぁ(笑)

    こいつは客のオバハンか?、みたいな店員もいるので、この兄ちゃんがマトモに見えるのではないかと(^^)

    • coralway
    • 2019/06/07 2:52 PM
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